Закрыть
Авторизация

Логин:

Пароль:



Забыли пароль?
Регистрация
Взрослая регистратура           8 (34674) 3-20-03 
(в т.ч. вызов на дом) 
Детская регистратура              8 (34674) 3-11-03
Регистратура стоматологии    8 (34674) 6-14-75

628146, г. Игрим, Березовский район, ХМАО-Югра, ул. Кооперативная, 52

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
"Игримская районная больница"

Бережливая поликлиника

Бережливая поликлиника

Пятница,  13  Марта  2020

Во исполнение приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 декабря 2019 года № 1635 «О реализации мероприятий по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в период 2020-2024 годов, в целях оптимизации работы больницы, повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи в БУ ХМАО-Югры «Игримской районной больнице» реализуется 5 проектов с целью внедрения методов бережливого производства на темы: «создание детской зоны» (в поликлиниках п. Игрим и п. Светлый), «оптимизация работы регистратуры», «оптимизация записи на прием к врачу-терапевту участковому», «создание комфортных условий для пребывания пациентов» (в п. Приполярный). Одна из основных задач проекта – создание доброжелательной атмосферы в учреждении. Проект в первую очередь направлен на повышение удовлетворенности потребителей медицинских услуг, снижение трудопотерь медицинского персонала, повышение качества и производительности труда. Необходимость его реализации была вызвана неоправданно длительным временем пребывания граждан в поликлинике при проведении исследований, неравномерной нагрузкой, очередями в регистратуре, заполнением различных бумажных бланков и обработкой излишней информации.

Федеральный проект «Бережливая поликлиника» реализуется с 2016 года в медучреждениях первичного звена. В 2018-м проект трансформировался в «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» но, по существу, не изменился. Он призван за счет изменений в маршрутизации пациентов и организации труда в поликлинике сократить время получения медпомощи и повысить ее доступность.

Комплекс мер для повышения эффективности работы поликлиники включает в себя:

  • создание обучающих буклетов для персонала,

  • забор анализов без очередей за счет увеличения пропускной способности кабинетов,

  • техническое переоснащение медучреждений,

  • изменение принципов работы с картами пациентов (ведение электронных карт, постепенный отказ от бумажных «томов», которые заведены на пациентов),

  • упрощение интерфейсов электронных систем записи (интернет, терминал самозаписи),

  • унификация бланков,

  • исключение повторного обращения в регистратуру,

  • перераспределение потоков пациентов.

Минздрав предлагает закрепить в законе «Об основах охраны здоровья граждан» понятие новой модели организации оказания медпомощи. Как следует из текста, ведомство планирует добавить во вторую статью 323-ФЗ два пункта, описывающие параметры работы новой модели.

Применительно к медпомощи она предполагает «непрерывное совершенствование» этого процесса с внедрением в него методов и инструментов «бережливого производства» – речь идет о непрерывном повышении доступности, качества и безопасности медпомощи за счет перенаправления всех ресурсов системы на удовлетворение потребностей пациентов.

Медорганизации, внедряющие новую модель организации оказания медпомощи, будут классифицироваться по трем группам (с учетом уровня их соответствия новой модели), соответствие группе будет проверять Росздравнадзор не менее одного раза в три года. Перечень критериев, характеризующих уровень соответствия медорганизаций новой модели, а также порядок их проверки Минздрав определит позднее. Как указывает ведомство в пояснительной записке, нормативное закрепление новой модели позволит установить ориентиры на сокращение времени ожидания помощи и повышение удовлетворения граждан.

Ранее новая модель была опробована Минздравом в рамках пилотного проекта «Бережливая поликлиника», который ведомство реализует в партнерстве с Росатомом. С 2018 года перевод работы всех организаций амбулаторного звена (около 7 тыс.) к 2024 году на новые принципы работы стал частью соответствующего федерального проекта в нацпроекте «Здравоохранение». 

С более подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке.

 


Возврат к списку


Взрослая регистратура           8 (34674) 3-20-03 
(в т.ч. вызов на дом) 
Детская регистратура              8 (34674) 3-11-03
Регистратура стоматологии    8 (34674) 6-14-75

628146, г. Игрим, Березовский район, ХМАО-Югра, ул. Кооперативная, 52